Правила сервиса

• Сервис — программно-информационный комплекс «СОГЛАСОВАНО», включающий мобильное приложение для iOS, веб-версию и сайт по адресу soglasovano.app, а также сопутствующие функции;
• Сайт — страницы, доступные по адресу soglasovano.app;
• Оператор — Общество с ограниченной ответственностью «К-Маркет. Глобальные цифровые сервисы», обеспечивающее функционирование Сервиса;
• Пользователь — дееспособное физическое лицо, использующее Сервис;
• Правила — настоящее пользовательское соглашение (правила использования Сервиса);
• Акцепт — полное и безоговорочное принятие Правил пользователем.

Настоящие Правила являются соглашением между Оператором и Пользователем и определяют условия использования Сервиса. Правила представляют собой публичную оферту в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Начало использования Сервиса (в том числе оставление заявки через формы Сайта, регистрация или вход в Сервис) означает, что Пользователь ознакомился с Правилами и принимает их в полном объёме (акцепт). Если Пользователь не согласен с Правилами, он обязан воздержаться от использования Сервиса.

На этапе раннего доступа использование Сервиса бесплатно. О введении платных функций Оператор уведомит Пользователей заранее; отдельные условия будут согласованы дополнительно. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации, в том числе Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

• регистрация в Сервисе осуществляется по номеру телефона и (или) адресу электронной почты с подтверждением кодом;
• второй родитель и иные участники семьи подключаются по приглашению — ссылке, сформированной в Сервисе;
• Пользователь обязан предоставлять достоверные сведения о себе и нести ответственность за их достоверность;
• Пользователь обязан сохранять конфиденциальность средств доступа к Сервису и несёт ответственность за действия, совершённые с использованием его учётной записи.

Сервис предназначен для организации расписания ребёнка и договорённостей между родителями. Использование Сервиса не заменяет судебные решения, соглашения о порядке общения с ребёнком и иные юридически значимые документы; экспортируемые материалы носят информационный характер.

Пользователь обязуется:

• использовать Сервис исключительно в законных целях и в соответствии с Правилами и законодательством Российской Федерации;
• не нарушать права и законные интересы детей, других Пользователей и третьих лиц, в том числе при внесении сведений о расписании и событиях ребёнка;
• не загружать и не распространять материалы, нарушающие законодательство, содержащие оскорбления, угрозы, спам или вредоносный код;
• не пытаться получать несанкционированный доступ к системам Сервиса, обходить ограничения функциональности и средства защиты.

• изменять настоящие Правила с публикацией новой редакции на Сайте;
• ограничивать или приостанавливать доступ Пользователя к Сервису при нарушении Правил или требований законодательства;
• фиксировать действия Пользователей в журнале аудита Сервиса в целях обеспечения достоверности истории договорённостей и безопасности;
• развивать и обновлять Сервис, изменять состав функциональных возможностей.

Все права на Сервис, Сайт, их дизайн, программный код, товарный знак и сопутствующие материалы принадлежат Оператору. Использование материалов Сервиса без письменного разрешения Оператора не допускается, кроме случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Контент, создаваемый Пользователем (события, предложения, комментарии, сведения о расходах), остаётся за Пользователем. Пользователь предоставляет Оператору право обрабатывать такой контент в объёме, необходимом для функционирования Сервиса: хранить, отображать участникам пространства семьи и обеспечивать экспорт документов.

Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности. Оставляя заявку или используя Сервис, Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных на условиях, указанных в Политике.

Сайт и Сервис используют файлы cookie и аналогичные технологии. Условия их использования определены Политикой использования файлов cookie.

Сервис предоставляется по принципу «как есть» (as is). Оператор стремится обеспечить бесперебойную работу Сервиса, но не гарантирует абсолютную непрерывность и абсолютную безошибочность его работы.

• Оператор не является стороной споров между родителями и не выступает арбитром при разногласиях;
• Оператор не несёт ответственности за последствия использования Пользователем экспортируемых документов, а также за решения, принятые Пользователями на основании материалов Сервиса;
• Оператор не отвечает за убытки, возникшие вследствие неправомерных действий третьих лиц, нарушения Пользователем Правил или обстоятельств непреодолимой силы;
• Ничто в настоящих Правилах не ограничивает права Пользователя как потребителя, установленные законодательством Российской Федерации.

Оператор вправе изменять Правила. Новая редакция публикуется на Сайте и вступает в силу с момента публикации, если иное не установлено новой редакцией. Продолжение использования Сервиса после публикации означает согласие Пользователя с изменениями.

До обращения в суд Пользователь направляет Оператору письменную претензию по адресу электронной почты, указанному в разделе «Реквизиты». Претензия рассматривается в течение 30 (тридцати) дней со дня получения.

Неурегулированные споры разрешаются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, с соблюдением обязательного претензионного порядка. Споры между Пользователем — потребителем и Оператором рассматриваются судом по выбору потребителя в соответствии с законодательством о защите прав потребителей; в иных случаях — по месту нахождения Оператора.

Полное наименование

Общество с ограниченной ответственностью «К-Маркет. Глобальные цифровые сервисы»

ИНН / КПП

9728062619 / 773001001

ОГРН

1227700245497

Юридический адрес

121096, город Москва, 2-я Филёвская ул., д. 7, к. 6, помещ. 166

Адрес электронной почты

admin@soglasovano.app

Сайт

https://soglasovano.app